As fotos do whatsapp não estão indo para galeria

As fotos do whatsapp não estão indo para galeria

Curioso sobre “ o porque as fotos do whatsapp não estão indo para galeria”? Imagine capturar momentos preciosos com sua câmera no WhatsApp, apenas para descobrir que essas fotos não estão indo para a galeria do seu telefone. Frustrante, não é? Não se preocupe!

Neste guia, abordaremos todas as razões possíveis para esse problema e forneceremos soluções eficazes. Continue lendo para resolver esse dilema e garantir que suas memórias permaneçam acessíveis.

As fotos do whatsapp não estão indo para galeria

As fotos do whatsapp não estão indo para galeria
As fotos do whatsapp não estão indo para galeria

Antes de descobrirmos as soluções para o problema das imagens do WhatsApp não aparecerem na galeria, vamos começar com as causas deste problema nesta seção.

Configurações Incorretas do Aplicativo:

O WhatsApp baixa automaticamente as fotos e vídeos devido à permissão nas configurações do aplicativo. No entanto, se o usuário desativar as configurações de visibilidade de mídia do WhatsApp, não poderá mais salvar os arquivos de mídia na galeria.

Perda de Conexão Wi-Fi ou Celular:

Baixar arquivos de mídia, como fotos e vídeos no WhatsApp, requer uma conexão à internet forte e estável. Se você perder a conexão celular ou Wi-Fi durante o download desses arquivos, seu dispositivo não os salvará.

Cartão SD Danificado ou Corrompido:

Se você usa um cartão SD em seu dispositivo para salvar fotos e vídeos, ele deve estar bem protegido. Um cartão SD danificado ou corrompido não conseguirá salvar as fotos e vídeos do WhatsApp em sua galeria.

Ocultar Fotos do WhatsApp da Galeria:

Se você ajustou as configurações para ocultar as fotos do WhatsApp de sua galeria por motivos de privacidade, não poderá vê-las diretamente em sua galeria.

Falta de Espaço de Armazenamento no Telefone:

Muitos arquivos de mídia podem ocupar o espaço de armazenamento do seu dispositivo. Se o seu dispositivo estiver com pouco espaço, ele não fará o download dos arquivos de mídia do WhatsApp.

WhatsApp Travado:

Às vezes, os usuários também podem encontrar o problema de que o aplicativo trava ao baixar as imagens e vídeos devido a um erro não identificado. Como resultado, eles não conseguem salvar os arquivos de mídia em sua galeria.

Parte 2: Como resolver o problema de as fotos do WhatsApp não estão indo para galeria

Se suas mídias do WhatsApp não estiverem aparecendo na galeria, experimente as 7 soluções a seguir para eliminar esse erro de dispositivos Android e iOS.

Solução 1: Reinicie o Telefone

Reiniciar o telefone é a solução mais comum para eliminar erros e problemas nos aplicativos instalados. Fazer isso pode fechar os aplicativos em execução em segundo plano e aumentar a velocidade de processamento.

Para Usuários Android:

  1. Pressione e segure o botão “Desligar” do seu dispositivo Android.
  2. Mantenha pressionado até ver a opção “Reiniciar” na tela. Selecione essa opção para reiniciar o telefone.

restart your android device

Para Usuários iPhone:

  • Para dispositivos iPhone 8 e mais recentes: Pressione e solte rapidamente os botões “Aumentar Volume” e “Diminuir Volume” e, em seguida, pressione o botão “Ligar/Desligar” até ver o logotipo da Apple na tela.
  • Para dispositivos iPhone 7/7 Plus: Pressione simultaneamente os botões “Diminuir Volume” e “Ligar/Desligar” até ver o logotipo da Apple.
  • Para dispositivos iPhone 6 e mais antigos: Pressione simultaneamente os botões “Ligar/Desligar” e “Início” até ver o logotipo da Apple.

force restart iphone

Solução 2: Ative a Configuração de Visibilidade de Mídia

Se você desativou as configurações de visibilidade de mídia no WhatsApp, não conseguirá salvar os arquivos de mídia do WhatsApp em sua galeria. Em vez disso, o WhatsApp fará o download instantâneo de todas as fotos e vídeos em sua galeria ao alterar as configurações.

Para Usuários Android:

  1. Abra o WhatsApp e toque no ícone de “Três Pontos” no canto superior direito.
  2. Selecione “Configurações” no menu de “Três Pontos” e escolha “Conversas”.
  3. Ative a opção “Visibilidade de Mídia”. Isso fará com que todos os seus arquivos de mídia sejam baixados diretamente para sua galeria.

click on three dots option

enable media visibility option

Para Usuários iPhone:

  1. No iPhone, vá para o aplicativo “Configurações”.
  2. Role até encontrar “WhatsApp”.
  3. Toque em “Fotos” entre outras opções e selecione “Todas as Fotos”. Após isso, reinicie o telefone, e suas fotos do WhatsApp começarão a ser salvas na galeria.

access whatsapp app settings

choose all photos option

Solução 3: Limpe o Cache do WhatsApp

Limpar o cache do WhatsApp pode otimizar o desempenho do seu dispositivo, liberando espaço de armazenamento para salvar os arquivos de mídia do WhatsApp em dispositivos Android.

Passos:

  1. Em seu telefone Android, acesse as “Configurações” e role até encontrar “Aplicativos”.
  2. Toque em “Gerenciar Aplicativos” e escolha “WhatsApp” entre os aplicativos instalados.
  3. Vá até “Armazenamento” e selecione “Limpar Dados” para excluir com sucesso o cache do WhatsApp.

tap on apps settings

click on clear data icon

Solução 4: Desocultar a Pasta Privada

Quando o usuário ativa a opção de visibilidade de mídia, é criada uma pasta privada onde todas as fotos e vídeos do WhatsApp são salvos. Com os seguintes passos, você pode desocultar os arquivos de mídia do WhatsApp na pasta privada facilmente:

Passos:

  1. Abra o Explorador de Arquivos em seu telefone e selecione a pasta “WhatsApp” tocando nela.
  2. Em seguida, escolha a opção “Mídia” e “Imagens do WhatsApp”.
  3. Após isso, você encontrará uma pasta “Privada” na tela. Escolha esta pasta e selecione todas as imagens. Depois de selecionar todas as fotos, você pode escolher “Recortar” ou “Mover”.
  4. Volte para a pasta “Imagens do WhatsApp” e cole todas as imagens selecionadas aqui. Você pode realizar as mesmas etapas para selecionar e copiar os arquivos de vídeo do WhatsApp aqui.

open whatsapp folder

access private folder

Solução 5: Exclua o Arquivo .Nomedia

Se a pasta do WhatsApp incluir um arquivo .nomedia, você não poderá ver os arquivos em outros aplicativos. Portanto, é essencial excluir o arquivo .nomedia para ver a pasta de imagens ocultas do WhatsApp na galeria. Siga as etapas a seguir para excluir o arquivo .nomedia:

Passos:

  1. Abra o aplicativo “Gerenciador de Arquivos” em seu dispositivo Android.
  2. Toque no ícone “Três Pontos” no canto superior esquerdo para abrir as configurações.
  3. Selecione a opção “Mostrar Arquivos Ocultos” nas configurações. Após habilitar esta opção, volte para a pasta do WhatsApp no gerenciador de arquivos.
  4. Escolha a opção “Mídia” na pasta do WhatsApp e, em seguida, selecione “Imagens do WhatsApp”. Aqui, você encontrará o arquivo .nomedia. Selecione este arquivo para excluí-lo permanentemente.

enable show hidden option

select .nomedia file

Solução 6: Atualize o WhatsApp

Outra razão para as imagens do WhatsApp não aparecerem na galeria pode ser a versão desatualizada do WhatsApp. Usar uma versão desatualizada pode causar erros internos e impedir que os arquivos de mídia do WhatsApp sejam exibidos na galeria. Siga as instruções a seguir para atualizar o WhatsApp em seus dispositivos:

Para Usuários Android:

  1. Acesse a Play Store em seu telefone e abra o menu.
  2. Acesse seu ícone de “Perfil” no canto superior direito e selecione “Gerenciar Aplicativos e Atualizações”.
  3. Clique em “Atualizações” para ver todas as atualizações pendentes de seus aplicativos instalados. Se encontrar uma atualização pendente do WhatsApp, toque no botão “Atualizar” ao lado dela para instalar a versão atualizada.

select manage apps and devices option

tap on update button

Para Usuários iPhone:

  1. Acesse a App Store em seu iPhone e aguarde alguns segundos para carregar corretamente.
  2. Clique em seu ícone de “Perfil” exibido no canto superior direito.
  3. Agora você pode ver todas as atualizações pendentes de seus aplicativos. Para instalar a versão mais recente do WhatsApp Messenger, clique no botão “Atualizar” ao lado dele.

launch iphone app store

click on update button

Solução 7: Verifique o Armazenamento do WhatsApp

Os problemas de armazenamento do aplicativo também podem impedir que você salve mídia adicional em seu dispositivo. É essencial verificar o armazenamento do WhatsApp para otimizar o desempenho do WhatsApp. Você pode aprender como acessar o armazenamento do WhatsApp em seu telefone através das seguintes etapas.

Passos:

  1. Em dispositivos Android, toque no ícone de “Três Pontos” no canto superior direito e selecione “Configurações”. Alternativamente, selecione “Configurações” no canto inferior direito em dispositivos iPhone.
  2. Depois de ir para as Configurações, selecione “Armazenamento e Dados”. Agora toque em “Gerenciar Armazenamento” para verificar o espaço de armazenamento.
  3. Agora você pode ver o espaço de armazenamento usado e disponível do WhatsApp na tela. Você pode verificar os arquivos de mídia encaminhados várias vezes e o espaço de armazenamento correspondente. Você também pode verificar os arquivos maiores do que 5MB. Além disso, você pode excluir os arquivos de mídia indesejados indo para as conversas exibidas abaixo para liberar mais espaço.

access whatsapp settings

tap on manage storage

manage whatsapp storage

Conclusão

Em resumo, a experiência de não encontrar suas fotos do WhatsApp na galeria pode ser frustrante, mas com as soluções adequadas, você pode resolver esse problema com facilidade. Identificamos diversas causas possíveis para esse inconveniente, desde configurações incorretas do aplicativo até problemas de armazenamento e erros no WhatsApp.

As soluções abordadas neste artigo abrangem desde a simples reinicialização do telefone até a verificação de configurações de privacidade e a exclusão de arquivos ocultos.

Ao seguir as etapas correspondentes à sua situação específica, você poderá recuperar suas fotos do WhatsApp e garantir que elas sejam salvas em sua galeria para acesso rápido. Lembre-se sempre de manter seu WhatsApp atualizado para evitar problemas de compatibilidade e aproveitar as últimas melhorias.

Esperamos que este guia tenha sido útil para resolver seu problema e manter suas memórias acessíveis na galeria do seu dispositivo.

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Por que minhas fotos do WhatsApp não aparecem na galeria?

Isso pode acontecer devido a várias razões, como configurações incorretas do aplicativo, perda de conexão Wi-Fi ou celular durante o download, cartão SD danificado ou corrompido, ocultação de fotos do WhatsApp por motivos de privacidade, falta de espaço de armazenamento no dispositivo ou mesmo falhas no WhatsApp.

2. Como posso habilitar as configurações de visibilidade de mídia no WhatsApp?

  • Para usuários Android, abra o WhatsApp, toque nos três pontos no canto superior direito, selecione “Configurações”, depois “Conversas” e ative a opção “Visibilidade de Mídia”.
  • Para usuários iPhone, vá para o aplicativo “Configurações”, role até “WhatsApp”, selecione “Fotos” e escolha “Todas as Fotos”.

3. Como faço para limpar o cache do WhatsApp?

Para limpar o cache do WhatsApp em dispositivos Android, vá para as “Configurações” do dispositivo, toque em “Aplicativos” ou “Gerenciar Aplicativos”, escolha o WhatsApp e selecione “Limpar Dados” na seção de armazenamento.

4. Como desocultar a pasta privada do WhatsApp?

Para desocultar a pasta privada do WhatsApp, abra o Explorador de Arquivos no seu dispositivo, acesse a pasta “WhatsApp”, escolha “Mídia” e “Imagens do WhatsApp”. Em seguida, selecione a pasta “Privada”, escolha todas as imagens, e mova-as de volta para a pasta “Imagens do WhatsApp”.

5. O que é o arquivo .nomedia e como posso excluí-lo?

O arquivo .nomedia impede que certas pastas sejam lidas por aplicativos de galeria. Para excluí-lo, você deve habilitar a opção “Mostrar Arquivos Ocultos” em seu gerenciador de arquivos, navegar até a pasta do WhatsApp, escolher “Mídia” e “Imagens do WhatsApp”, e excluir o arquivo .nomedia.

6. Como atualizo o WhatsApp?

  • Para usuários Android, acesse a Play Store, vá para “Gerenciar Aplicativos e Atualizações” no menu de perfil e atualize o WhatsApp.
  • Para usuários iPhone, acesse a App Store, encontre “WhatsApp” nas atualizações pendentes e clique em “Atualizar”.